SCRM客户关系管理系统

让销售变得更智能、更简单

从线索获客、客户跟进、成交、交付、客服服务、全流程管理

营销获客

社群营销,渠道推广,方便高效的 营销工具,助力企业积累客户

财务管理

收付款及发票管理 已收应收应付进度 统计分析

业绩提成

按需设置业绩系数、提成规则 自动计算业绩提成,高效便捷

客服服务

规范服务流程 设置服务类型 服务频次,定期服务提醒,提升客户复购率

数据分析

投入与产出比,产品销量分析,利润对比分析 ,费用分析,为管理者提供决策依据

客户成交

报价、合同建档、到期提醒、 查询及合同周期管理

客户跟进

通话录音,阶段汇报,与企业微信完美对接,海报与素材,一键转发,定时提醒联系客户

线索管理

线索可手动或自动按规则分配 线索防撞,超时未成交,自动掉入公海

项目管理

项目预算,进度、质量及交付过程管理

订单管理

手机直接下单,随时掌握订单状态 根据业务流程配置表单,灵活易用

  • SCRM客户管理系统

    SCRM客户管理
  • SCRM客户管理,企业微信

    企业微信
  • SCRM客户管理系统,工作手机

    工作手机
 
  • SCRM线索管理

    线索管理

    销售线索统一管理,自定义客户标签,识别高价值线索,灵活分配,提高转化率。

  • SCRM客户管理

    客户管理

    建立完善的电子客户档案,统一管理客户信息,避免员工离职带来的客户损失。

  • SCRM商机管理

    商机管理

    洞察识别高价值潜在客户,匹配商业机会,商机协作与竞争分析,优化销售每个阶段并推动成交。

  • SCRM跟进管理

    跟进管理

    客户跟进实时提醒,跟进记录/语音自动保存,随时可查,客户流转时跟进信息不脱节。

  • SCRM素材库

    素材库

    建立话术素材库、案例素材库、解决方案素材库,销售人员可以直接发送素材库资料给客户。

  • SCRM企业微信

    企业微信

    对接企业微信,SCRM实现对企业微信通话记录管理,向客户发送宣传资料,实现内外部工作协同。

  • SCRM合同管理

    合同管理

    合同审批单编制和提报,合同金额分解,回款进度查询,发票申请和发送。

  • SCRM项目管理

    项目管理

    点艾通SCRM系统对接项目管理系统,实现项目营销过程信息与项目管理模块的自动无缝对接。

  • 企业微信引流获客

    引流获客

    设置渠道活码

    批量加好友(短信或者邮件)

    网页在线客服

  • 企业微信营销中心

    营销中心

    短信营销;邮件营销

    红包服务;群打卡活动

  • 企业微信客户转化

    客户转化

    互动雷达;客户阶段管理

    素材库;客户欢迎语

    自定义表单;直播统计

  • 企业微信客户管理

    客户管理

    客户基本信息;客户统计

    客户标签;客户删除提醒

  • 企业微信客户群运营

    客户群运营

    群发;群SOP功能

    群日历;自动组群

    群提醒;群聊质检

  • 企业微信朋友圈功能

    朋友圈功能

    发送朋友圈

    客户查看朋友圈

  • 企业微信侧边栏

    侧边栏

    一客一码

    客户画像

    聊天分享

  • 企业微信企业风控

    企业风控

    聊天存档

    违规提醒

    删人提醒

  • 工作手机通话录音

    通话录音

    保存通话录音;通话录音转文字,可分析;实现复听,话术积累提升;管理人员随时检查与客户交流情况

  • 工作手机跟进记录管理

    跟进记录管理

    客户跟进智能提醒,避免遗忘或延迟

    销售人员外勤打卡,智能轨迹定位

    跟进记录实时上传,全程可追踪

  • 工作手机短信管理

    短信管理

    发送短信自动上传SCRM

    助理营销,发送生日、节日短信祝福

    维护客户关系,提升客户满意度

  • 工作手机隐藏号码

    隐藏号码

    联系号码隐藏 工作手机是唯一联系渠道

  • 工作手机一键外呼

    一键外呼

    一键外呼,无需手动输入号码

  • 工作手机虚拟拨号

    虚拟拨号

    虚拟号码拨号,避免被标记、被封号

  • 工作手机来电弹屏

    来电弹屏

    来电弹屏,自动带出用户信息

SCRM客户管理系统

点艾通SCRM一体化管理平台
让管理更省心
点艾通SCRM16年老品牌 点艾通SCRM低成本部署 点艾通SCRM助力企业成长 点艾通SCRM安全保障
深耕16年 低成本 成长陪伴 安全保障
16年深耕企业流程管理
充分了解企业管理需求与痛点
低成本实现客户全流程业务管理
减轻企业采购成本压力
丰富的产品线,支持规模扩充、业务变化及产品创新 通过国家等保认证、CMMI认证
保证数据安全与隐私

 

SCRM客户管理系统

PAAS服务为企业管理助力

在点艾通SCRM客户管理平台中,根据需求深度二次开发,节省时间与资源

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